Orders uit e-mail sneller verwerken zonder extra druk op de binnendienst.
Veel orders komen binnen als vrije tekst, PDF, Excel of losse bijlage. Limescape helpt je team om bestelregels, klantinformatie en context sneller te structureren en klaar te zetten voor verwerking — met menselijke controle waar nodig.
De vertraging begint vaak al in de mailbox.
Bestellingen komen in verschillende formats binnen en moeten handmatig worden gelezen, gecontroleerd en overgenomen. Daardoor groeit de druk op de binnendienst sneller dan het ordervolume zelf.
Veel verschillende formats
Orders staan in vrije tekst, PDF, Excel of bijlagen. Medewerkers moeten steeds opnieuw interpreteren wat er precies besteld wordt.
Handmatig overnemen
Bestelregels, klantgegevens, artikelcodes en leveringsinformatie worden handmatig klaargezet of ingevoerd in het orderproces.
Ontbrekende context
Als informatie ontbreekt of afwijkt, moet de binnendienst navragen, controleren of escaleren voordat verwerking kan starten.
Van ordermail naar procesklare orderinput.
Limescape leest inkomende ordermails en bijlagen, herkent relevante gegevens, signaleert ontbrekende informatie en zet een voorstel klaar voor menselijke controle of vervolgverwerking.
Leest mail en bijlagen
Herkent bestelregels, aantallen, klantinformatie, referenties en leveringscontext uit vrije tekst en documenten.
- · Vrije tekst, PDF en Excel
- · Artikel- en klantcontext
- · Bijlagen gekoppeld aan de order
Controleert op volledigheid
Markeert ontbrekende of onduidelijke informatie, zodat medewerkers gericht kunnen controleren in plaats van alles opnieuw te lezen.
- · Ontbrekende velden zichtbaar
- · Afwijkingen gemarkeerd
- · Human-in-the-loop bij twijfel
Zet orderinput klaar
De medewerker start niet vanaf nul, maar beoordeelt een voorbereid ordervoorstel dat past bij het vervolgproces.
- · Minder kopiëren en plakken
- · Snellere ordervoorbereiding
- · Beter schaalbaar bij pieken
Ontdek waar jouw orderintake onnodig handmatig is.
De AI-checklist stelt een paar korte vragen over ordervolume, formats, bijlagen, ERP-koppeling en uitzonderingen. Daarna krijg je direct een eerste indicatie waar slimme e-mailafhandeling waarde kan toevoegen.
Binnen enkele minuten inzicht
Geen voorbereiding nodig. Beantwoord korte vragen over hoe orders nu binnenkomen en verwerkt worden.
Gericht op orderintake
De checklist kijkt specifiek naar ordermails, bestelregels, bijlagen, ontbrekende informatie en piekbelasting op de orderdesk.
Advies via chat AI
Je krijgt direct een eerste diagnose en een logische vervolgstap. Menselijke opvolging alleen als je dat zelf wilt.
Van ordermail tot gecontroleerde vervolgactie.
Begin met één herkenbare orderstroom en breid daarna uit naar meer klantgroepen, documenttypen of systemen.
Limescape leest de e-mail, bijlagen en metadata uit de gedeelde mailbox.
Relevante gegevens zoals klant, artikel, aantallen, leverdatum en referentie worden gestructureerd.
Afwijkingen, onduidelijkheden en ontbrekende velden worden gemarkeerd voor menselijke beoordeling.
Een voorstel wordt klaargezet voor verwerking in het order- of ERP-proces.
Mailboxautomatisering of inhoudelijke orderintake.
Standaard mailboxregels verplaatsen berichten. OCR leest tekst uit. Limescape combineert mail, bijlagen en procescontext tot bruikbare orderinput.
Berichten worden verplaatst of tekst wordt uitgelezen, maar interpretatie, controle en voorbereiding blijven bij de medewerker.
- check_circleGeen begrip van ordercontext
- check_circleVeel handmatig controleren
- check_circleUitzonderingen blijven liggen
- check_circleGroei vraagt extra capaciteit
Ordermails en bijlagen worden inhoudelijk geïnterpreteerd en klaargezet voor het vervolgproces, met controle waar nodig.
- check_circleVrije tekst en bijlagen gestructureerd
- check_circleOntbrekende informatie gemarkeerd
- check_circleProcesklare orderinput
- check_circleMenselijke regie bij uitzonderingen
Niet alleen technologie, maar werkende adoptie.
TrueLime helpt om de oplossing aan te laten sluiten op jullie mailboxen, orderproces, systeemcontext en manier van werken.
Proces verkennen
We brengen in kaart welke orderstromen geschikt zijn, waar de meeste handmatige druk zit en waar menselijke controle nodig blijft.
Slim inrichten
We richten herkenning, velden, uitzonderingen en controlepunten in op basis van jullie orderproces.
Klein starten, gericht opschalen
Begin met één duidelijke stroom en breid daarna uit naar meer formats, teams of systemen.
Begin met orderintake. Groei door naar meer AI-gedreven procesondersteuning.
Slimme orderintake draait op het Limescape-platform. Later kun je uitbreiden naar andere vormen van slimme e-mailafhandeling, documentintake, kennisontsluiting of serviceflows — met dezelfde governance en implementatieaanpak.
Ontdek het platform arrow_forwardDoe de AI-checklist voor orderintake
Beantwoord een paar vragen over ordermails, bijlagen, handmatige invoer en uitzonderingen. Je krijgt direct een eerste indicatie waar slimme e-mailafhandeling waarde kan toevoegen.