Vind direct het juiste antwoord op elke vraag met AI Search

Een zoekbalk die faalt. Een medewerker die vastloopt. Een klant die afhaakt. Dat is de onzichtbare kost van onvindbare kennis. Je team en klanten verdienen een betere ervaring.

Met AI Search transformeren we die zoektocht in een moeiteloze ervaring. Onze technologie is geen simpele zoekbalk, maar een digitale expert die de vraag achter de vraag begrijpt en direct een betrouwbaar antwoord geeft.

Start vandaag nog met slimmer zoeken Ik wil eerst meer informatie

Direct

een betrouwbaar antwoord

Verlaag de druk

op je helpdesk

100%

controle over je eigen kennis

Waarom een slechte zoekfunctie je geld en klanten kost

Wist je dat ongeveer de helft van alle zoekopdrachten op websites en intranetten mislukt? Jouw organisatie investeert fors in waardevolle content, maar dit leidt vaak tot frustratie omdat gebruikers niet vinden wat ze zoeken. Dit probleem heeft directe gevolgen: van een overbelaste helpdesk tot bezoekers die afhaken.

Hoe AI Search jouw kennis tot leven brengt

Jouw kennis is de motor van je organisatie. Met AI Search wordt al die waardevolle informatie, verspreid over webpagina's, documenten en video's, getransformeerd tot een digitale expert die 24/7 voor je klaarstaat. Deze oplossing helpt medewerkers en klanten door:

  • Alle kennis te bundelen: Het brengt al je bronnen samen, zodat er één enkele, betrouwbare bron van waarheid ontstaat.
  • De échte vraag te doorzien: AI Search begrijpt de intentie achter een zoekopdracht en geeft daardoor een veel relevanter antwoord dan een standaard zoekbalk.
  • Gebruikers moeiteloos te begeleiden: In plaats van een simpele link, start de expert een gesprek dat je medewerker of klant direct naar de oplossing leidt.

Het resultaat? Je medewerkers en klanten voelen zich direct geholpen en begrepen. Tegelijkertijd ontdek jij via waardevolle inzichten precies waar je jouw content en dienstverlening nog verder kunt verbeteren.

Start vandaag nog met slimmer zoeken

Binnen enkele dagen live met een slimmere zoekervaring

Je hoeft geen maanden te wachten op een betere zoekervaring. We implementeren AI Search snel en efficiënt, zodat jouw nieuwe digitale expert binnen enkele dagen klaarstaat voor je medewerkers en bezoekers. Zo ervaren zij direct de impact van snelle, relevante antwoorden, zonder de vertraging van een complex IT-project.

Deze organisaties hebben al gekozen voor Limescape

Waarom kiezen voor Limescape?

Bewezen ervaring en expertise

Met meer dan 25 jaar ervaring en een team van 50+ slimme experts begrijpen we hoe we technologie voor je laten werken.

Toekomstbestendige AI

Wij hanteren nu al werkwijzen die aansluiten bij de uitgangspunten van de AI Act, onderbouwd door onze ISO-certificeringen. Jij kunt vrij innoveren, wij zorgen dat het verantwoord gebeurt.

Een human-first AI aanpak

Wij bouwen AI die mensen versterkt, niet vervangt. Ons doel is het verhogen van werkgeluk door talent vrij te maken om te excelleren.

We zochten meer dan een zoekbalk; we zochten een échte kennispartner voor onze zorgprofessionals. Limescape heeft die visie perfect vertaald naar een slimme AI-oplossing. De samenwerking was ontzettend prettig, en het is fantastisch om te zien dat onze gebruikers nu moeiteloos en binnen enkele klikken een direct, betrouwbaar antwoord krijgen. Dat is precies de meerwaarde waar we naar zochten.

- Hein van Gerwen, Eindredacteur bij Stichting PZNL

Start vandaag nog met slimmer zoeken

Stel een perfecte zoekervaring niet langer uit. Ontdek op een snelle en laagdrempelige manier hoe je al jouw kennis eindelijk écht toegankelijk maakt en de frustratie van zoeken voorgoed oplost. De eerste stap is de belangrijkste.

Vraag vrijblijvend meer informatie aan

Veelgestelde vragen

Hoe weten we zeker dat de AI niet gaat hallucineren of onjuiste antwoorden geeft?

Je wilt natuurlijk voorkomen dat de AI onjuiste antwoorden geeft. Daarom werkt onze AI uitsluitend met jouw eigen, goedgekeurde bronnen. Dit garanderen we op drie manieren:

  • Strikte bronverplichting: De AI krijgt de technische instructie om antwoorden uitsluitend te baseren op jouw eigen content (website, PDF's, etc.). Het mag geen informatie van buitenaf gebruiken of zelf iets verzinnen.
  • Volledige transparantie: Bij elk antwoord toont de AI de specifieke bronnen die het heeft gebruikt. Zo kun je altijd met één klik controleren waar de informatie vandaan komt.
  • De "Ik weet het niet"-garantie: Als het antwoord niet in jouw kennisbronnen te vinden is, geeft de AI dit eerlijk aan in plaats van een gok te wagen.

Jouw data is volledig veilig en de oplossing voldoet 100% aan de AVG. Dit hebben we verankerd in ons ontwerp ('Privacy by Design'):

  • Data blijft in de EU: De volledige infrastructuur draait op een beveiligde Microsoft Azure-omgeving in West-Europa. Je data verlaat de EU gegarandeerd niet.
  • Heldere afspraken: We leggen alle afspraken over databeveiliging en vertrouwelijkheid vast in een sluitende Verwerkersovereenkomst (DPA).
  • Jij hebt de controle: Standaard verwerken we alleen de zoekopdracht. Jij kiest zelf of je gesprekken wilt opslaan, anonimiseren of direct wilt verwijderen.

Nee, juist niet. We hebben het implementatieproces voorspelbaar en eenvoudig gemaakt. Je hebt twee keuzes:

Optie 1: Integratie door je eigen team Je ontwikkelaars kunnen via onze heldere API de oplossing naadloos integreren. Dit kost een ervaren ontwikkelaar doorgaans enkele uren, geen weken.

Optie 2: Volledige implementatie door onze experts Heeft je team geen tijd? Of wil je hen volledig ontlasten? Dan verzorgen wij de volledige technische implementatie en leveren we de AI-zoekfunctie sleutelklaar op.

Jij hebt en behoudt de volledige controle en het eigenaarschap. Je kunt op elk moment kiezen uit drie niveaus die passen bij jouw beleid:

  1. Volledige analyse: Voor maximale inzichten in het zoekgedrag van je gebruikers.
  2. Geanonimiseerde data: Voor een perfecte balans tussen waardevolle inzichten en privacy.
  3. Geen opslag: Voor maximale privacy, waarbij geen enkele interactie wordt bewaard.