- Een patiënt wil zich aanmelden voor een polikliniek of behandeling. In plaats van te verdwalen tussen verschillende webpagina’s en pdf-formulieren, typt de patiënt gewoon zijn vraag in: “Ik wil me aanmelden voor…”.
- De AI analyseert de vraag, bepaalt welk zorgpad en welk aanmeldproces van toepassing zijn, en vraagt alleen de gegevens die écht nodig zijn (zoals BSN, verwijzing, voorkeurslocatie).
- De AI vult samen met de patiënt het juiste digitale formulier in, controleert automatisch of alle verplichte velden zijn ingevuld en of benodigde documenten zijn toegevoegd (verwijsbrief, uitslagen).
- De complete aanmelding wordt veilig en gestructureerd bij de juiste afdeling of workflow in het EPD afgeleverd, mét duidelijke bevestiging richting de patiënt over de vervolgstappen.
Van zoekstress naar zorgfocus
AI Search voor zorginstellingen
Je organisatie heeft jarenlang geïnvesteerd in protocollen, richtlijnen, patiëntinformatie en interne kennis. Zorgvuldig opgesteld, afgestemd met werkgroepen, getoetst op patiëntveiligheid en steeds weer geüpdatet.
Ondertussen lopen de administratieve lasten op, is het personeel schaars en verwachten patiënten meer duidelijkheid dan ooit. ‘Goede informatie ergens hebben staan’ is niet meer genoeg.
De vraag is niet langer: staat het protocol of formulier ergens op het intranet?
De vraag is: krijgt de juiste zorgprofessional of patiënt, op het juiste moment, in één keer de juiste en meest actuele informatie te zien, zonder zoekfrustratie en zonder risico op fouten?
Start vandaag nog met slimmer zoeken Ik wil eerst meer informatie
200%
meer gerichte zoekopdrachten naar protocollen, richtlijnen en formulieren
83%
hogere betrokkenheid op protocollen- en patiënten informatiepagina’s
100%
grip op de borging en actualiteit van je zorgkennis
Tover protocollen, richtlijnen en patiëntinformatie om tot één betrouwbaar AI-kennisbrein
In de praktijk leven protocollen, werkinstructies en formulieren overal: op het intranet, in losse PDF’s, in EPD-koppelingen, in mapjes op de netwerkdrive. Dat is precies de voedingsbodem voor de Protocol‑Paradox: zorgverleners zoeken tijdens een drukke dienst naar één specifiek voorschrift, verliezen kostbare tijd én lopen het risico een verouderde versie te gebruiken.
Onze AI‑search oplossing doet recht aan jullie kostbare content. Al jullie protocollen, richtlijnen, procedures en formulieren worden gebundeld in één centraal, AI‑gedreven kennisbrein. Zorgprofessionals kunnen in gewone taal vragen stellen, bijvoorbeeld: “Wat is ons beleid rondom isolatie bij MRSA?” en krijgen direct het juiste, actuele protocol te zien. De AI filtert de ruis weg, zoals oude versies en dubbele documenten, en toont alleen de meest actuele, gevalideerde informatie. Geen algemene LLM‑antwoorden of bij elkaar geschraapte internetweetjes, maar 100% jullie eigen, gevalideerde zorgkennis. Het resultaat: minder zoekstress, minder risico op fouten en meer tijd voor directe patiëntenzorg in plaats van speuren in intranet en pdf‑archieven.
Cases uit de praktijk
Toonaangevend UMC
AI ondersteunt artsen en verpleegkundigen als interne assistent bij het verwerken van patiëntvragen via het portaal. De AI analyseert, ordent en verrijkt vragen met context, zodat zorgprofessionals zich minder bezighouden met repetitieve administratie en meer tijd overhouden voor complexe zorg en besluitvorming aan het bed.
Steeds meer zorginstellingen kiezen voor AI Search. Sluit aan bij de koplopers!
Plan nu je gratis demo en krijg direct inzicht in de kansen voor jouw organisatie
‘Ik weet het niet’ als veiligheidsklep voor patiëntveiligheid
Veel AI-modellen zijn geprogrammeerd om áltijd een antwoord te geven. Ook als ze het niet zeker weten. Dit leidt tot gevaarlijke hallucinaties en onjuiste antwoorden. Maar onze AI is eerlijk. Staat het antwoord niet in jullie kennisbank? Dan zegt de AI simpelweg: "Ik weet het niet".
De vraag wordt vervolgens veilig doorgezet naar de juiste afdeling zodat een mens het juiste antwoord kan toevoegen of het protocol kan aanscherpen.
Zo bouw je stap voor stap aan een steeds completer én betrouwbaarder kennisbrein, zonder dat zorgprofessionals of patiënten ooit misleid worden.
Agentic AI Search: van vraag tot volledige intake, zonder intake-carrousel
Niemand zoekt voor de lol naar een formulier. Een patiënt wil zich aanmelden, een verwijzer wil een patiënt overdragen, een verpleegkundige wil snel de juiste checklist vinden. Traditioneel zoeken stopt bij het tonen van een link. Agentic AI Search gaat verder en neemt werk uit handen.
Met Agentic AI Search heb je:
- Minder afhakers in digitale aanmeld- en verwijsprocessen
- Minder telefoontjes en herhaalvragen naar zorgadministratie en poliklinieken
- Snellere, vollediger en foutloze verwerking van aanmeldingen, wijzigingen en vragen
- Altijd correcte afhandeling, omdat de AI alleen werkt met gevalideerde zorgprocessen en protocollen
Agentic AI Search maakt van je zoekfunctie een slimme digitale assistent en procesbegeleider: van vraag naar actie, naadloos afgestemd op de processen en workflows van jouw zorgorganisatie.
Plan nu je gratis demo en krijg direct inzicht in de kansen voor jouw organisatie
Deze organisaties hebben al gekozen voor Limescape
Content Orkestratie: minder herhaalvragen, sneller inwerken, altijd de juiste versie
Het bijhouden van een complete, actuele en begrijpelijke kennisbank is een enorme uitdaging. Dat weten we. Protocollen en richtlijnen veranderen, afdelingstaal verschilt en informatie raakt versnipperd over intranet, EPD‑koppelingen en pdf’s. Dankzij onze Studio‑omgeving krijgt je organisatie volledige ondersteuning en grip op eenheid, actualiteit en kwaliteit:
- Proactieve signalering: De AI spoort automatisch verouderde protocollen, gewijzigde werkwijzen en conflicterende informatie op. Geen kans meer dat er per ongeluk oude procedures of formulieren in omloop blijven.
- Slimme voorstellen: Krijg direct suggesties voor nieuwe of verbeterde content op basis van de meest gestelde vragen van zorgprofessionals en patiënten. Zo zie je precies waar collega’s vastlopen en welke uitleg nog ontbreekt.
- Consistente zorgstem: Laat de AI al jullie patiënt- en medewerkersinformatie proactief toetsen op tone of voice, begrijpelijkheid en huisstijlrichtlijnen. Zo spreekt jullie zorgorganisatie altijd met één consistente, heldere stem.
Veiligheid en privacy op zorgniveau
Het web evolueert, en de dreigingen ook. Ons platform is gebouwd met de veiligheidsstandaarden van nu. Dankzij state-of-the-art guardrails is jouw AI-kennisbrein en zijn je gebruikers maximaal beschermd tegen prompt-injecties, datalekken en alle andere gevaren die vandaag de dag op de loer liggen.